PESANAN

  1. Pesanan akan dikonfirmasi oleh pihak kami melalui email atau pesan WhatsApp.
  2. Pesanan akan mulai ke proses produksi bila pelanggan sudah membayar sesuai dengan jumlah harga yang ditentukan.
  3. Pihak Mutiara Digital Printing akan menginformasikan lama pengerjaan setelah menerima file desain/konsep dari pelanggan.
  4. Pengembalian produk tidak dapat dilakukan setelah adanya proses pesanan.
    • Produk bisa diganti apabila memenuhi syarat ini:
    • Ada kesalahan dalam proses pembuatan
    • Jumlah produk yang dikembalikan sama dengan yang dibeli
    • Produk masih utuh dan belum dipakai
  5. Mutiara Digital Printing tidak akan mengembalikan uang atau menerima pembatalan jika pesanan sudah masuk ke proses produksi.
  6. Pembayaran dapat dilakukan offline/toko, Transfer Bank atau QRIS.
  7. Jika pesanan mau di kirim ke alamat pemesan, biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan.

diperbaharui: 14/09/2023